2022年11月15日,疫情沖擊下的常德市區(qū)靜默管理,居民全部居家,偌大的城市街道一時(shí)間變得空寂無(wú)人。各行各業(yè)都停止下來(lái)的時(shí)候,就是最考驗(yàn)物管從業(yè)人員的時(shí)刻。百業(yè)皆可停,而物業(yè)管理者卻不能停,只能迎難而上,逆風(fēng)向前。
疫情防控
陽(yáng)光物業(yè)芙蓉街道管理處安管隊(duì)長(zhǎng)雷云峰就是眾多逆行的物業(yè)管理者中的一員。他家住在德山,城市封控,部分道路封閉,為便于開(kāi)展工作,他立即將家搬到了管理處。隨著疫情發(fā)展,多名員工由于各類(lèi)原因無(wú)法到達(dá)工作崗位,最后全管理處只有他和一名接待員全程值守??挂咂陂g,各街道(社區(qū))肩負(fù)“守土”之責(zé),工作量大,工作時(shí)間長(zhǎng),經(jīng)常是工作到凌晨一、兩點(diǎn),瞇上三、四個(gè)小時(shí)又要開(kāi)始。作為街道辦事處的物業(yè)管理者也需跟著連軸轉(zhuǎn),做好服務(wù)保障,服務(wù)抗疫大局。
疫情以來(lái),雷云峰在保安室架起一張折疊床就地安家。每天清早,他是保潔員,完成整個(gè)街道辦事處的清潔;上班之前,他是搬運(yùn)工,用斗車(chē)運(yùn)走垃圾,協(xié)助街道搬運(yùn)防疫物資;工作期間,他是安管員,對(duì)街道辦事處的進(jìn)出人員問(wèn)詢查碼,嚴(yán)格管控大門(mén);休息時(shí)間,他是“防護(hù)衛(wèi)士”,對(duì)街道辦事處的公共部位、高頻使用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行多頻率消殺;他是“全能戰(zhàn)士”:水管堵了、開(kāi)關(guān)壞了、窗戶卡了,他都要一一解決。下班之后,他是“巡邏兵”,對(duì)整個(gè)街道辦事處辦公區(qū)逐一安全檢查。辦事處的領(lǐng)導(dǎo)加班到多晚,他就服務(wù)保障到多晚;疫情防控有需要,他就義不容辭地沖上前。
哪里有什么歲月靜好,不過(guò)是有人在負(fù)重前行。家國(guó)面前無(wú)小情,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)此次抗疫期間陽(yáng)光物業(yè)、沁園春物業(yè)共有150多名工作人員全程駐扎在小區(qū)工作,各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人沖鋒在前,與安管員、保潔員并肩作戰(zhàn),拖著大斗車(chē),扛著菜袋子,拎著小喇叭,背著噴霧器,啃著方便面,睡在辦公室。正是這一個(gè)個(gè)從千家萬(wàn)戶走出去的抗疫“沖鋒兵”,守護(hù)著千家萬(wàn)戶的幸福平安。
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